Keuzestress in de psychologie

Eén van de onderwerpen die op deze site regelmatig terugkomen is keuzestress. Economen vinden keuzes fijn maar de consument, die meer moet nadenken als de keuzevrijheid toeneemt, wordt slechts moe van extra keuzes. Dat zal best, betoogde ik eerder, maar er is ook iets moois: wie een keuze kan maken heeft macht over de producent. … Lees “Keuzestress in de psychologie” verder

Keuzestress

Mensen die recent een simpel belegd broodje besteld hebben kennen het verschijnsel misschien: een overschot aan keuzes. Wilt u bruin of wit? Mayo of ketchup? Sla of komkommer? Meenemen of hier opeten? We spraken er al eerder over, een uitbreiding van de keuzes wordt niet altijd door iedereen op prijs gesteld. Onderzoek toont nu ook … Lees “Keuzestress” verder

Dag elders

Zoals gebruikelijk waren we onze tijd weer ver vooruit. In de begindagen van deze site hadden we al snel door dat niet iedere leuke vondst een heel bericht waard was. Een simpel linkje en een korte tekst konden de bezoeker ook prima verder wijzen. Twitter in de dop, we noemden het “Elders te lezen” en jarenlang … Lees “Dag elders” verder

Knol

Een vrije markt beschermt de klant, we schrijven het om de zoveel tijd. Wie teveel moet betalen of niet netjes behandeld wordt, die gaat naar een concurrent. Over vrije markten met veel vragers en aanbieders heeft de economie veel zinnigs te zeggen. Moeilijker wordt het als de markt bestaat uit één vrager en één aanbieder. … Lees “Knol” verder

De mededingingswet

De mededingingswet is tien jaar oud en alsook haar uitvoerder, de NMa. Wat heeft de gewone consument eigenlijk aan die wet? Bondig samengevat kun je stellen dat de wet voor de kopende consument voor twee dingen zorgt: Er moet iets te kiezen zijn. Behoudens hele speciale gevallen moet je als koper kunnen kiezen tussen meerdere … Lees “De mededingingswet” verder

Kies 2 voor een lager tarief

Een jaar geleden schreven we er al over, nu is het realiteit: een prijsplafond voor internationaal bellen met een mobiele telefoon, opgelegd door de EU. Maar ja, de details. Dit bericht over de juridische uitwerking deed enige maanden geleden de wenkbrauwen al fronsen: Klanten kunnen daardoor vanaf eind juli een aanvraag doen bij hun gsm-bedrijf. … Lees “Kies 2 voor een lager tarief” verder

De imperfecte mens

Er ligt weer een advies van de Raad van Economisch Adviseurs, het A-team van economen dat onze parlementariërs bijstaat. Leuk stuk, goed leesbaar voor de leek. Twee zaken springen in het oog: Hoeveel invloed heeft deze Raad? Vooralsnog niet bijster veel: de eerste twee adviezen zijn “voer alsjeblieft onze eerdere adviezen eens uit”. Behavioral economics, … Lees “De imperfecte mens” verder

Concurrentie

De zegeningen van concurrentie zijn talrijk, maar worden maar weinig onderkend. Dat de klant niet gebonden is aan één aanbieder werkt disciplinerend, zorgt voor innovatie en houdt de prijzen laag. Maar waardering ho maar: als de concurrentie toeneemt klaagt de Nederlander over keuzestress. Zo nu ook weer. Twee televisiezenders buitelen over elkaar heen om een … Lees “Concurrentie” verder