Marco meldt hieronder al dat consumenten zich makkelijk laten beïnvloeden door trucs van de fabrikant. Klassieke economen hebben moeite met dit soort zaken; we veronderstellen dat klanten altijd door trucs heen kijken. Op de lange termijn klopt dat vaak wel (of de overheid grijpt in) maar de korte termijn houdt verbazend lang aan. Psychologen hebben er meer kijk op.
Voer voor psychologen dus, dit artikel over de praktijken van Amerikaanse autoverkopers. Leuk voor op vakantie, want het is een lang verhaal.
